Foire aux Questions

1. Qui est liteWill?

liteWill maintient une base de données testamentaire confidentielle qui sert de référentiel central pour tous les testaments qui y sont rédigés et enregistrés. Il s'agit de la seule plate-forme d'enregistrement de testament disponible dans le monde entier et qui fournit des services d'enregistrement de testament en ligne et de stockage de testament en ligne. liteWill vous permet également, à vous ou à votre avocat, de regrouper tous vos testaments en une seule plateforme, quel que soit l'endroit où se trouvent vos actifs. Il vous permet de rechercher des testaments ainsi que de déposer de nouveaux testaments. Si votre testament n'est pas retrouvé ou a été détruit de manière malveillante, une copie électronique est également disponible pour être partagée avec les personnes autorisées. Le référentiel a pour objectif de vous aider (ainsi que vos proches) à identifier et localiser rapidement et facilement les documents importants sur demande.

2. Dois-je conserver mon testament en ligne?

Vous avez la possibilité de localiser simplement l'emplacement de votre testament sur une carte ou de localiser l'emplacement et de télécharger une copie de votre testament. Si votre testament n'est pas retrouvé ou a été détruit de manière malveillante, une copie électronique peut être mise à disposition pour être partagée avec les personnes autorisées.

3. Combien de temps mon testament sera-t-il conservé dans liteWill?

Les enregistrements seront conservés tant que votre abonnement est valide. Vous avez la possibilité d'un abonnement de 5 ou 10 ans. Si vous souhaitez un abonnement à vie (120 ans à compter de la date de naissance du testateur), vous pouvez nous contacter directement à helpdesk@litewill.com.

4.Quel type d'informations est conservé par liteWill?

Nous conservons les informations suivantes:

- les coordonnées de la personne qui enregistre le testament;

- Date de l'enregistrement;

- Détails de l'endroit où le testament réel peut être trouvé (facultatif);

- Copie électronique du testament (facultatif);

- Adresse e-mail de la personne de confiance informée de l'existence / des détails du testament (facultatif);

- Type de personnes, le cas échéant, qui sont autorisées à rechercher le testament.

Vous n'avez pas besoin de déposer votre testament réel auprès de nous, car nous ne conservons pas le testament réel ni une copie papier de celui-ci.

5. Est-ce que liteWill conserve le testament papier?

liteWill ne stocke pas le testament réel ni une copie papier de celui-ci. Le testament doit être conservé par vous-même ou votre représentant.

6. Mon testament est-il valide si je ne l'enregistre pas dans liteWill?

La validité de votre testament ne dépend pas du fait que vous ayez ou non enregistré votre testament auprès de nous. L'enregistrement de votre testament auprès de liteWill aide votre personne de confiance à trouver votre testament et réduit le risque qu'il soit contesté.

7. En tant que couple, devons-nous déposer deux testaments séparés ou pouvons-nous déposer un testament conjoint? Est-ce que mon partenaire et moi pouvons enregistrer un testament ensemble?

La situation de chacun étant différente, nous proposons actuellement uniquement des hébergements testamentaires individuels. De cette façon, vous pouvez être sûr que votre testament est conforme à vos propres souhaits.

liteWill autorise uniquement les individus à enregistrer leur testament. Il s'agit de garantir l'exactitude des informations spécifiques à un individu. Si vous et votre partenaire avez un testament combiné, vous devrez l'enregistrer individuellement.

8. Comment puis-je m'inscrire ou rechercher des testaments dans LiteWill?

Vous devez télécharger l'application liteWill disponible dans les magasins Apple et Google Play. Vous pouvez consulter notre guide étape par étape pour obtenir de l'aide sur l'utilisation de l'application liteWill.

9. Pouvez-vous m'aider à rédiger un testament?

Nous ne fournissons pas de conseils juridiques sur la rédaction d'un testament ni ne vous aidons à rédiger un testament. Vous voudrez peut-être contacter un avocat pour vous aider à rédiger un testament. Plus d'informations sur la préparation d'un testament peuvent également être trouvées dans notre blog. Il existe également un modèle fourni sous Ressources pour votre référence.

10. Comment puis-je enregistrer le testament de mon client si je suis un avocat ou mandataire ?

Si vous êtes un cabinet d'avocats ou une entité commerciale désireux de vous inscrire ou de rechercher un testament au nom du testateur, veuillez nous contacter directement à helpdesk@litewill.com pour ouvrir un compte d'entreprise.

11. J'ai oublié d'imprimer le reçu. Pouvez-vous m'aider à en fournir une copie?

Une copie électronique de la facture vous sera envoyée par e-mail à la fin de la transaction.

12. Comment modifier ou supprimer mon testament?

Vous pouvez modifier ou supprimer votre testament directement de l'application liteWill. Vous pouvez consulter notre guide étape par étape pour obtenir de l'aide sur la façon de modifier ou de supprimer vos enregistrements.

13. Comment supprimer mes enregistrements dans liteWill?

Vous pouvez supprimer votre testament directement dans liteWill. Vous pouvez consulter notre guide étape par étape pour obtenir de l'aide sur la façon de modifier ou de supprimer vos enregistrements.

Il n'y a pas de frais liés à la suppression de vos enregistrements.

14. Qui a accès aux informations?

Les informations déposées chez nous sont strictement confidentielles. Seules les personnes suivantes (personnes autorisées) peuvent effectuer une recherche d'informations relatives à un testament, à condition de présenter la preuve, le cas échéant, de leur identité, de leur intérêt de bonne foi et du décès du testateur:

  • La personne qui a rédigé le testament et son avocat;

  • Le plus proche parent d'une personne décédée;

  • Le donataire d'une procuration perpétuelle (LPA) ou un suppléant nommé ou à être nommé par le tribunal avec pouvoirs pour gérer les biens et les affaires financières du testateur dans le cas où le testateur manque de capacité mentale (LPA ou ordonnance / requête du tribunal est nécessaire );

  • Les personnes identifiées par vous qui peuvent avoir accès à votre testament;

15. Pourquoi les résultats d'une recherche sont-ils communiqués uniquement aux personnes autorisées?

liteWill est une base de données confidentielle. Les informations déposées auprès de liteWill sont sécurisées. Pour cette raison, les informations ne seront communiquées qu'aux personnes autorisées.

16. Acceptez-vous les demandes sur papier?

Seules les soumissions en ligne sont acceptées.

17. Combien de temps dois-je attendre avant de recevoir les résultats d'une recherche?

Les résultats vous sont envoyés par e-mail dans les 3 à 5 jours ouvrables suivant la réception de votre demande de recherche.

18. Comment les résultats d'une recherche me seront-ils envoyés?

Les résultats de la recherche vous sont envoyés par e-mail une fois que nous avons vérifié vos pièces justificatives.